Chez Daloula, nous savons que vous avez hâte de recevoir vos produits de soin et vos parfums. C'est pourquoi nous avons mis en place un système de livraison rapide et sécurisé sur toute la Tunisie.

1. Zones de livraison

Nous livrons dans les 24 gouvernorats de la Tunisie, sans exception. Que vous soyez à Tunis, Sousse, Sfax, Gabès ou dans les zones les plus reculées, Daloula arrive jusqu'à votre porte.

2. Délais de livraison

• Grand Tunis : Livraison sous 24h ouvrables.

• Reste de la Tunisie : Livraison sous 24h à 48h ouvrables.

• Note : Les commandes passées avant midi sont généralement expédiées le jour même.

3. Frais de livraison

• Tarif fixe :7 DT pour toute destination.

• Livraison GRATUITE : Profitez des frais de port offerts pour toute commande supérieure à 150 DT

4. Suivi et Réception

• Confirmation : Vous recevrez un appel ou un SMS de confirmation au 55 197 003 avant l'envoi.

• Appel du livreur : Le livreur vous contactera par téléphone sur le numéro fourni lors de la commande juste avant son passage pour s'assurer de votre présence.

• Paiement : Le règlement se fait en espèces directement au livreur (Cash on Delivery).

5. Vérification du colis

Nous vous recommandons de vérifier l'état extérieur de votre colis au moment de la réception. En cas de problème (colis endommagé), contactez-nous immédiatement au 55 197 003 ou par mail à contact@daloula.shop.